Özeller Danışmanlık Teknoloji ve Ticaret Ltd. Şti.

“Güvenle Geliş, Yenilikle Büyü”

Özeller Ltd., kurucusunun 12 yılı aşkın iş geliştirme deneyimiyle, Türkiye ve Arap pazarlarında yenilikçi stratejiler, dijital dönüşüm ve marka gelişimi üzerine çalışan dinamik bir şirkettir.

Amacımız, iş ortaklarımızın dijital dünyada daha görünür, etkili ve sürdürülebilir başarıya ulaşmasını sağlamaktır.

Sunduğumuz çözümlerle markaların gelişimini destekler, süreçlerini iyileştirir ve hedef kitlelerine en doğru stratejilerle ulaşmalarına yardımcı oluruz.

REKLAMCILIK

İŞ GELİŞTİRME

DANIŞMANLIK

YAZILIM

Kurucu & CEO – Melike Sümeyye Özel

Ben Melike Sümeyye Özel. Yaklaşık 12 yıldır iş geliştirme, dijital strateji ve marka yönetimi alanlarında çalışıyor, markaların büyüme yolculuklarına eşlik ediyorum.

Türkiye ve Arap pazarlarında edindiğim deneyimle, dijital dünyada özellikle kadın liderliğini ve sürdürülebilir başarıyı merkezine alan bir yapı kurdum. Bu vizyonla doğan Özeller Ltd., hem markalara hem de insanlara değer katmayı hedefleyen bir ekip haline geldi.

Benim için başarı; sadece büyümek değil, aynı zamanda birlikte gelişmek demek. Disiplin, üretkenlik ve ilhamı bir araya getirmeyi seviyorum. Bugün Özeller Ltd., güçlü ekip ruhuyla sadece bir şirket değil . Birlikte inşa ettiğimiz bir vizyon ve yol arkadaşlığı hikayesi.

Ürünlerimiz

Pekiia, Özeller'in WhatsApp Business Platform üzerinde çalışan müşteri iletişimi yazılımıdır.

İşletmelerin telefonunu açan, mesajlarına yanıt veren ve her temasın kaydını tutan yapay zekâ destekli bir çalışan gibi çalışır.

Mesajlaşma

WhatsApp, Instagram, Messenger ve web sitesi sohbeti tek gelen kutusunda
İşletmenin kendi bilgi bankasıyla 7/24 yanıt veren yapay zekâ asistanı
Gerektiğinde konuşmayı ekipten doğru kişiye devretme ve yönlendirme kuralları
Meta onaylı mesaj şablonları ve izin vermiş müşterilere bilgilendirme/kampanya mesajları

Telefon

Gelen çağrıları karşılayan sesli yapay zekâ asistanı
Görüşme kaydı, yazıya döküm ve özet
Müşteri listesini arayıp sonucu raporlayan giden arama kampanyaları

Satış ve operasyon

Randevu ve takvim: asistan randevuyu konuşma içinden kendisi açar
Ürün kataloğu ve sipariş kaydı, Trendyol mağaza entegrasyonu
Teklif hazırlama ve takibi
Müşteri 360: her müşterinin tüm kanallardaki konuşmaları ve geçmişi tek kartta

Yönetim

Ekip üyeleri ve yetki yönetimi
Yanıt süresi, kampanya ve konuşma raporları
KVKK uyumlu veri yönetimi: veri indirme ve silme talepleri

Pekiia, ÖZELLER DANIŞMANLIK TEKNOLOJİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından geliştirilir ve sunulur.

pekiia.com'u ziyaret edin

Hizmetlerimiz

Hedeflerinize ulaşmanız için sizinle birlikte çalışıyoruz

İş Geliştirme

Şirketlerin pazardaki konumunu güçlendirmek, stratejilerini büyümeye yönelik şekilde yönlendirmek için yenilikçi çözümler üretiyoruz..

Reklam ve Pazarlama

Marka ve uygulamaların görünürlüğünü artırmak, hedef kitleye en doğru şekilde ulaşmak için profesyonel reklam kampanyaları yürütüyoruz.

Danışmanlık & Analiz

Pazar ihtiyaçlarını, kullanıcı eğilimlerini ve rekabet koşullarını analiz ederek şirketlere en uygun stratejik öneriler sunuyoruz.

Teknik Destek

İş ortaklarımızın karşılaştığı teknik sorunlara hızlı, etkili ve profesyonel çözümler sağlıyoruz.

Yazılım

Web siteleri, mobil uygulamalar ve işletmelere özel yazılımlar geliştiriyor; mevcut sistemlerinizi entegrasyonlarla birbirine bağlıyoruz.